Wypadek, błąd lekarza, uszczerbek na zdrowiu w pracy — to sytuacje, które zmieniają życie w jednej chwili. Obok bólu i trudności zdrowotnych przychodzi presja finansowa: rachunki za leczenie, utrata zarobków, koszty rehabilitacji. Wielu poszkodowanych nie zdaje sobie sprawy, że polskie prawo przyznaje im prawo do pełnego naprawienia szkody — i że od tego, jak szybko i sprawnie zostanie udokumentowana i zgłoszona, zależy niemal wszystko.

Kancelaria GLASS-BRUDZIŃSKI Adwokaci i Radcy Prawni z Warszawy (Śródmieście) od ponad 16 lat reprezentuje poszkodowanych w sprawach odszkodowawczych — zarówno tych toczących się przed ubezpieczycielami, jak i przed sądami powszechnymi wszystkich instancji oraz Sądem Najwyższym. Prowadzimy sprawy dotyczące szkód zarówno o charakterze osobowym, jak i majątkowym, mając na względzie fakt, że każdemu przysługuje prawo do godnego i pełnego odszkodowania.

Czym jest odszkodowanie i komu przysługuje?

Odszkodowanie to świadczenie pieniężne mające na celu wyrównanie uszczerbku majątkowego lub niemajątkowego (krzywdy) poniesionego przez poszkodowanego. Podstawę prawną stanowi przede wszystkim art. 415 Kodeksu cywilnego, który nakłada na sprawcę szkody obowiązek jej naprawienia. Obowiązek ten może też wynikać z umowy (odpowiedzialność kontraktowa — art. 471 KC) lub ze szczególnych przepisów, np. ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych.

Odszkodowanie przysługuje zarówno osobie bezpośrednio poszkodowanej, jak — w określonych przypadkach — jej bliskim. Najczęstsze sytuacje, w których możesz dochodzić odszkodowania, to:

• wypadek komunikacyjny — jako poszkodowany pasażer, pieszy, rowerzysta lub kierowca nieponoszący winy;
• wypadek przy pracy lub w drodze do pracy — niezależnie od świadczeń ZUS możesz dochodzić uzupełniającego odszkodowania od pracodawcy na podstawie art. 415 KC;
• błąd w sztuce medycznej — błędna diagnoza, nieudana operacja, zakażenie szpitalne, błąd anestezjologiczny;
• śmierć osoby bliskiej — małżonek, dzieci i rodzice uprawnieni są do zadośćuczynienia (art. 446 § 4 KC) i odszkodowania za znaczne pogorszenie sytuacji życiowej (art. 446 § 3 KC);
• niesłuszne tymczasowe aresztowanie lub skazanie — odpowiedzialność Skarbu Państwa (art. 552 KPK);
• szkody z czynów niedozwolonych (kradzież, zniszczenie mienia, naruszenie dóbr osobistych);
• „zmarnowany” urlop — odpowiedzialność organizatora turystyki;
• szkody prenatalne — uszczerbek doznany przez dziecko przed urodzeniem;
• szkody wynikające ze zdarzeń losowych (powodzie, huragany, pożary).

Co możesz uzyskać? Rodzaje świadczeń odszkodowawczych

W ramach kompleksowej pomocy prawnej pomagamy naszym Klientom uzyskać wszystkie świadczenia, które im przysługują:

Odszkodowanie majątkowe

• zwrot kosztów leczenia, opieki i rehabilitacji;
• zwrot utraconych dochodów za okres niezdolności do pracy;
• suma potrzebna na pokrycie kosztów przygotowania do innego zawodu (gdy poszkodowany trwale utracił zdolność do poprzedniej pracy);
• odszkodowanie za zniszczony lub skradziony pojazd i inne mienie;
• renta wyrównawcza z tytułu trwałej lub częściowej utraty zdolności zarobkowej;
• renta na przyszłość z tytułu zwiększonych potrzeb (np. stałej opieki, leków, rehabilitacji).

Zadośćuczynienie za krzywdę

Zadośćuczynienie to świadczenie za ból, cierpienie, poczucie straty i ograniczenia w codziennym życiu. Jego wysokość nie jest z góry określona — zależy od rozmiaru krzywdy, trwałości skutków zdrowotnych i indywidualnych okoliczności sprawy. Sąd Najwyższy w wyroku z 28 września 2001 r. (III CKN 427/00) podkreślił, że zadośćuczynienie ma charakter kompensacyjny, a jego wysokość musi być odczuwalna ekonomicznie — nie może być symboliczna.

Dlaczego nie warto działać samodzielnie?

Doświadczenie naszej kancelarii pokazuje, że towarzystwa ubezpieczeniowe w pierwszej propozycji niemal zawsze oferują kwoty znacząco niższe od należnych. Dzieje się tak, ponieważ likwidacja szkody po stronie ubezpieczyciela to proces nastawiony na minimalizację wypłat — poszkodowany bez wiedzy prawniczej zazwyczaj nie wie, jakie dokumenty zebrać, jakich biegłych powołać ani jak wycenić długofalowe skutki zdrowotne.

Osobną kategorię stanowią tzw. „doradcy odszkodowawczy” działający na rynku komercyjnym. Podmioty te stosują niejednokrotnie nieuczciwe praktyki: pobierają prowizje sięgające 30–40% przyznanego odszkodowania, zawierają ugody bez wiedzy i zgody klienta lub zatrzymują wypłacone środki. W związku z ich działalnością pojawiają się już wyroki skazujące.

Adwokat działający w ramach kancelarii adwokackiej podlega ścisłym zasadom etyki zawodowej i kontroli Okręgowej Rady Adwokackiej. Jego interes jest w pełni tożsamy z interesem klienta. Nasi adwokaci i radcy prawni są specjalistami w dochodzeniu roszczeń od towarzystw ubezpieczeniowych oraz innych podmiotów zobowiązanych do naprawienia szkody.

Jak wygląda dochodzenie odszkodowania krok po kroku?

Proces uzyskania odszkodowania składa się z kilku etapów. Adwokaci z naszej kancelarii przeprowadzają Klientów przez każdy z nich:

1. Bezpłatna analiza sprawy — opisujesz nam zdarzenie, a nasi prawnicy oceniają szanse powodzenia i dobierają optymalną ścieżkę postępowania.
2. Zabezpieczenie dowodów — pomagamy zebrać dokumentację medyczną, wypadkową, zeznania świadków oraz opinie biegłych.
3. Zgłoszenie roszczenia — kierujemy do ubezpieczyciela lub bezpośrednio do zobowiązanego szczegółowe pismo z wyliczeniem wszystkich należnych świadczeń.
4. Negocjacje — w imieniu klienta prowadzimy korespondencję i negocjacje; w wielu sprawach uzyskujemy satysfakcjonujące odszkodowanie bez konieczności wytaczania powództwa.
5. Postępowanie sądowe — jeśli ubezpieczyciel odmawia lub zaniża kwotę, kierujemy sprawę do sądu i reprezentujemy Klienta na wszystkich etapach — od sądu rejonowego po Sąd Najwyższy.

Posiadamy wykupione ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej na kwotę ponad 5 000 000 złotych, co stanowi gwarancję bezpieczeństwa dla naszych Klientów.

Pomoc prawna w zakresie odszkodowań — pełny zakres usług

Zdobyte przez Zespół Kancelarii GLASS-BRUDZIŃSKI doświadczenie pozwala na kompleksową pomoc Klientom przy:

• wypadkach komunikacyjnych;
• niesłusznym zatrzymaniu, zastosowaniu środka zapobiegawczego w postaci tymczasowego aresztowania, skazaniu;
• błędach w sztuce medycznej;
• wypadkach przy pracy i wypadkach w drodze do pracy;
• szkodach powstałych w wyniku popełnienia przestępstwa lub innych czynów niedozwolonych;
• śmierci osoby bliskiej;
• odpowiedzialności zawodowej;
• kataklizmach (powodzie, huragany, pożary);
• kradzieżach mienia;
• odpowiedzialności touroperatorów za „zmarnowany” urlop;
• naruszeniu dóbr osobistych;
• szkodach prenatalnych.

Kancelaria GLASS-BRUDZIŃSKI Adwokaci i Radcy Prawni reprezentuje Klientów przed ubezpieczycielem, sądami powszechnymi wszystkich instancji oraz Sądem Najwyższym. W sprawach o odszkodowanie za wypadek przy pracy czy szkodę komunikacyjną nasi adwokaci z Warszawy wielokrotnie uzyskiwali kwoty kilkukrotnie wyższe od pierwszej propozycji ubezpieczyciela.

Najczęściej zadawane pytania